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The Icon Resort

PREGUNTAS FRECUENTES

Sí, contamos con una nueva red de fibra óptica y ofrecemos Wifi gratuito.
Estamos ubicados en El Tesoro, la zona más exclusiva, privada y segura de Medellín, perteneciente a El Poblado.
El Aeropuerto MDE está a solo 45 minutos en coche.
Por supuesto, tenemos servicio adicional de transporte privado directo desde y hacia el aeropuerto para hasta 17 personas en una misma van.
Todos los servicios de taxi y otras plataformas (Uber, Cabify, Didi, Indriver) operan con normalidad en la zona.
Contamos con un servicio de comidas y bebidas de alta calidad a precios muy asequibles. Ofrecemos desayunos americanos y premium buffet, son ricos y variados: café colombiano, frutas, huevos, cereales, jugos naturales, leche, panes, etc. También ofrecemos almuerzos y cenas en diferentes ambientes (comedor, terraza y jardín) y adaptados para todos los gustos.
Por supuesto, nuestros menús están adaptados para cualquier intolerancia alimentaria, tipo de dieta y alergias.
Sí por favor, agradecemos que se reserven las comidas con al menos 12 horas de antelación.
Sí, todas las habitaciones cuentan con caja fuerte e incluso puerta con acceso digital.
Ofrecemos una amplia gama de servicios VIP y exclusivos personalizados:
  • Transporte al aeropuerto
  • Tours
  • Masajes
  • Excursiones: El Peñol en Guatapé
  • Aventura: cuatrimotos, parapente
  • Seguridad privada
  • Alquiler de autos
  • DJ
  • Bartender
  • ¡Todo lo que necesites!
Sí, contamos con 3 jacuzzis en total: en la terraza (máx. 16 personas), en la discoteca (máx. 12 personas) y en la habitación Deluxe Queen Superior (máx. 2 personas). También contamos con un Temazcal, una Sauna natural ancestral de estilo mesoamericano de origen prehispánico.
Sí, la salida después de las 12:00pm tiene un coste adicional de 30 USD (150.000 COP) por persona.
• Por supuesto, The Icon Resort es el mejor lugar para despedidas de soltero y eventos MICE para empresas, ya que tenemos una amplia experiencia y organizamos todo a medida de acuerdo con sus requerimientos.
La Villa cuenta con un equipo de 4 empleados: 2 mayordomos y 2 mujeres de la limpieza disponibles 24/7. Así mismo, tenemos un Director y Host bilingüe que se encarga de todas las reservas de clientes y coordinar los servicios extras VIP y un equipo externo profesional de Chefs, Bartenders, Técnicos de mantenimiento, etc.
Las condiciones de reserva y cancelación varían dependiendo de la plataforma de reserva elegida (directa a través de nuestra web, Airbnb, Booking, VRBO, TripAdvisor, etc).

The Icon Resort

Una Villa de lujo y un Hotel Boutique

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